چندین شرکت هواپیمایی از جمله Southwest، United و Virgin Australia مشکلات سیستم وب سایت را اواخر روز چهارشنبه تأیید کردند.
شرکت‌های هواپیمایی در بیانیه‌ای اعلام کردند که تیم های آنها به سرعت در حال کار هستند تا سیستم ها را پس از قطعی ایجاد‌شده، بازیابی کنند. در بیانیه‌ای گفته شده‌است : وقفه در اتصال، تأثیری در عملیات پرواز ایرلاین ها نداشته و آنها در تلاشند تا علت قطعی را مشخص کنند.
ویرجین استرالیا : “ما در حال حاضر با قطع شدن سیستمی روبرو هستیم که بر وب سایت و مرکز ارتباط با میهمان ما تأثیر می گذارد. از هرگونه مشکلی پوزش می طلبیم.”
این اختلال گسترده در شبکه‌های هواپیمایی پس از آن اتفاق‌افتاده‌است که هفته‌ی گذشته، بسیاری از وبسایت‌ها و اپلیکیشن‌های سراسر دنیا حدود یک ساعت از کار افتادند.
