پس از ساعتها قطعی در فیسبوک، اینستاگرام و واتس اپ، شرکت مادر این پلتفرم های اجتماعی سرانجام توضیح داد که اواخر دوشنبه چه اتفاقی افتاده است.
شب گذشته، فیسبوک در سایت خود نوشت: “ما معتقدیم علت اصلی این قطعی، خطا در تغییرات پیکربندی (faulty configuration change) بودهاست.”
“تغییرات پیکربندی که ترافیک شبکه را بین مراکز داده هماهنگ میکند، باعث ایجاد مشکلاتی در این ارتباط شد. این اختلال در ترافیک شبکه، بر نحوه ارتباط مراکز دادهی ما تأثیر متقابل گذاشت و خدمات ما را متوقف کرد.”
این شرکت افزود که “هیچ مدرکی مبنی بر به خطر افتادن دادههای کاربران در نتیجه این خرابی” وجود ندارد.
این اختلال در روز دوشنبه نزدیک به شش ساعت به طول انجامید و برای یک نفر بسیار پرهزینه بود.
طبق گزارش فوربس (Forbs)، مارک زاکربرگ (Mark Zuckerberg) مدیرعامل فیس بوک، درخلال این قطعی، تقریباً ۶ میلیارد دلار دارایی خالص خود را از دست داد، زیرا قیمت سهام فیس بوک بهشدت سقوطکرد.